28 mar 2023
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Anamnese Odontológica: Como fazer a ficha do paciente?

dentista homem com luvas segurando papéis e mostrando para paciente||||||||

O processo de anamnese odontológica está no topo da lista de procedimentos importantes para um tratamento odontológico eficaz e sem complicações.

Por meio das informações contidas no documento, é possível entender todo o histórico do paciente.

Bem como, as questões de saúde que podem impactar o tratamento e o diagnóstico dos problemas que levaram o paciente a procurar o dentista.

Sendo o primeiro contato entre o dentista e o paciente, a anamnese é um momento em que o profissional deve estar com suas atenções voltadas totalmente para a pessoa que está atendendo.

Dessa forma, extrair todas as informações como alergias ou problemas de saúde que o paciente possa ter.

Por vezes, alguns profissionais dão pouca importância a essa etapa. Mas entender todos os aspectos relevantes para que o tratamento ocorra sem intercorrências médicas evita muitas complicações para ambas as partes.

Quer entender tudo sobre a anamnese, sua importância e como fazê-la? Continue lendo esse artigo completo que preparamos para você. Boa leitura!

Dentista mostrando como se escova dentes para paciente, utilizando boca de manequim como exemplo
A ficha de anamnese odontológica é um documento essencial que coleta informações detalhadas sobre a saúde bucal, histórico médico e hábitos do paciente, fornecendo ao dentista insights valiosos para o planejamento do tratamento.

Sumário

O que é anamnese na odontologia?

A anamnese é um documento que o paciente preenche com todos os seus dados pessoais, suas informações de saúde, o motivo que o levou a procurar o dentista e outros detalhes, como uso de medicamentos.

É um momento importante de ouvir o paciente, entender a sua queixa e conhecê-lo a fim de identificar, a partir das suas próprias informações, qualquer característica que possa influenciar o tratamento.

Esses dados serão de grande relevância para a decisão de todos os detalhes do tratamento que será iniciado.

Portanto, é importante que o profissional vá além, buscando informações que podem ser de grande valia para o planejamento do tratamento e a eficácia nos resultados.

Dentista fazendo tratamento em dentes de paciente em consultório odontológico
A anamnese odontológica permite identificar fatores de risco e prevenir problemas. (Reprodução/Freepik)

Qual a importância da anamnese na consulta?

Para entender a importância da anamnese basta dizer que a qualidade do atendimento e, principalmente, do tratamento a ser realizado depende em grande parte desse processo.

Conhecer a vida do paciente, seus hábitos, problemas de saúde e entender exatamente a sua queixa são fundamentais para que o tratamento transcorra da melhor forma.

Indo mais além, a anamnese evita situações emergenciais de saúde e é de grande serventia para possíveis casos futuros de processos judiciais contra o profissional.

Dentista atendendo paciente criança. O jaleco azul dela tem diversos super-heróis.
Não subestime a importância da anamnese odontológica para a saúde bucal.

Como preparar a anamnese odontológica?

A anamnese é, sobretudo, um momento de escuta. Como falado anteriormente, é o momento em que o dentista se volta totalmente para conhecer a fundo o seu paciente e poder ter as informações necessárias para zelar pela sua saúde, como está previsto no Código de Ética Odontológico.

Alguns pontos são fundamentais e não devem ficar de fora do seu documento. Iremos trazê-los como sugestão e uma dica importante é não ficar preso a roteiros pré-definidos. Caso sinta a necessidade, o dentista ou cirurgião-dentista deve acrescentar mais perguntas.

Abra-se ao diálogo, uma das melhores formas de conseguir que o cliente esteja relaxado e consiga passar todas as informações com assertividade é através de uma conversa e explicações sobre a importância das informações que ele está prestando.

Além disso, lembre-se: o corpo fala! Então, fique atento à forma de se expressar do cliente e dos trejeitos que podem indicar ansiedade, timidez ou tensão. Vamos aos itens que escolhemos para tratar nesse artigo.

Ilustração gráfica de dentista em pé segurando prancheta e ao lado o desenho de um grande dente rindo e apontando para o dentista
Cada detalhe na anamnese odontológica pode fazer a diferença no tratamento. (Reprodução/Freepik)

Histórico odontológico do seu paciente

Quando o paciente tem o hábito de ir ao dentista regularmente, é mais fácil obter essas informações. No entanto, nem todas as pessoas têm esse hábito, deixando a visita ao dentista para os momentos de queixa.

O histórico, no entanto, é muito importante. Procure saber se a pessoa já fez algum tratamento odontológico, há quanto tempo, se o resultado foi satisfatório.

Também é importante saber se ela sente dores nos dentes, nas gengivas ou qualquer outra coisa que ela julgue relevante sobre a sua saúde bucal.

Dentista entregando anamnese para paciente idosa assinar
A ficha de anamnese odontológica deve abordar questões relacionadas à saúde bucal do paciente, incluindo sintomas atuais, histórico de tratamentos odontológicos anteriores, presença de dor ou desconforto, e frequência de visitas ao dentista. (Reprodução/Freepik)

Hábitos de higiene oral

Independente de os hábitos serem adequados ou não, saber sobre eles é fundamental. Neste quesito, é importante saber se o paciente tem o hábito de escovar os dentes, com que frequência, se usa o fio dental ou se faz consultas regulares com o dentista.

Aqui, o profissional deve mostrar ao paciente a importância dele ser extremamente sincero nas suas respostas e caso haja algum hábito que ele ainda não adote, converse a respeito.

Ilustração gráfica de dentista e paciente durante atendimento com pinça
A anamnese odontológica é um processo contínuo e deve ser atualizada regularmente. (Reprodução/Freepik)

Histórico de saúde da família

A saúde do paciente é igualmente relevante para o desenvolvimento do tratamento. Portanto, além dos detalhes referentes à sua saúde, é importante entender toda a saúde familiar, já que alguns problemas têm causas na hereditariedade.

Problemas como câncer, depressão, tabagismo, etilismo, diabetes, hipertensão, problemas renais ou patologias crônicas (apenas para citar alguns) podem ter origem familiar e conhecer essa informação ajuda na definição do tratamento e nos cuidados que o dentista ou cirurgião-dentista deve ter com cada caso.

Um outro ponto são cirurgias e internamentos pelos quais o paciente possa ter passado e os motivos.

Procure deixar a pessoa à vontade para relatar todas as questões importantes de que ela se recorda e, além disso, é interessante também entender aspectos emocionais.

Portanto, procure entender se há questões como transtornos de ansiedade ou depressão.

Consultório odontológico vazio com cadeira laranja
Conhecer o histórico do paciente é essencial para um tratamento eficaz. (Reprodução/Freepik)

Aferir pressão arterial e glicemia

Mesmo que o paciente diga que está tudo bem e que não apresenta sintomas de pressão alta e diabete, é importante que o dentista faça as aferições.

Muitas vezes, a pessoa ainda não foi diagnosticada e, como essas doenças podem ser assintomáticas ou silenciosas, ela acha que não tem, por isso, certifique-se. Isso pode evitar problemas graves no futuro.

Doutora medindo pressão de paciente em consultório
O dentista deve utilizar uma linguagem clara e objetiva ao preencher a ficha de anamnese odontológica, garantindo que todas as informações sejam registradas de forma precisa e compreensível. (Reprodução/Freepik)

Vícios e atividades dos pacientes

Esse é um ponto delicado, que exige franqueza de ambas as partes. São informações de alta relevância, então o paciente deve ficar à vontade para responder.

Por isso, é importante que a conversa seja livre de julgamentos para a pessoa ter confiança em dar detalhes sobre esses hábitos.

Uso de drogas, tabagismo, etilismo, vícios em certos tipos de alimento, como açúcar e refrigerantes, todas essas informações devem constar na anamnese.

Assim como, hábitos e atividades que a pessoa pratica e julgue relevante contar para o dentista.

Essas informações são importantes tanto para o diagnóstico, quanto para o tratamento.

Dentista anotando histórico de paciente em processo de anamnese odontológica; Ela está sentada usando uma blusa amarela.
Além de questões clínicas, a ficha de anamnese odontológica pode incluir perguntas sobre hábitos de higiene oral, dieta alimentar, uso de tabaco e consumo de álcool, fornecendo uma visão abrangente da saúde bucal do paciente. (Reprodução/Freepik)

Qual a queixa atual?

O problema que o paciente relatar precisa estar registrado, de preferência, com os termos usados por ele.

A queixa é o motivo dele ter procurado o consultório, o incômodo causado por um problema que ele busca ajuda para identificar.

Como falado anteriormente, é importante saber há quanto tempo o paciente traz esse incômodo para ajudar no diagnóstico.

Dentista fazendo tratamento em dentes de paciente
Cada paciente é único e a anamnese odontológica ajuda a entender suas necessidades específicas.

Identificação do Paciente

Aqui são relacionadas perguntas básicas, dados pessoais do cliente. Estas informações servem para entender melhor quem é o paciente e é importante que sejam anotadas as respostas com o máximo de precisão.

Nome, idade, gênero, estado civil, endereço, profissão e etnia são alguns desses dados, mas o consultório pode escolher outras perguntas que fizerem sentido para o caso em questão.

Doutora em pé conversando com senhor de cabelos grisalhos que está sentado e com a mão na cabeça preocupado e apontando para prancheta que ela está mostrando. Eles estão usando máscara..
Ao preencher a ficha de anamnese odontológica, é importante incluir dados pessoais do paciente, como nome, idade, endereço e contato, além de informações sobre histórico médico, alergias e medicações em uso. (Reprodução/Freepik)

Assinatura do Paciente

A assinatura é a confirmação da veracidade de todas as informações ali prestadas. Servindo para o consultório como comprovação dos dados em caso de questões judiciais.

A ficha de anamnese tem que conter um campo obrigatório para que o paciente assine.

Mesmo que seja feita durante a consulta ou de forma digital, é preciso que o paciente assine esse documento.

Muitos aspectos compõem a anamnese dos pacientes de consultórios odontológicos.

E, conforme pudemos ver ao longo do texto, este é um documento essencial para o paciente, a clínica e o dentista ou cirurgião-dentista.

Mesmo sendo muitos aspectos a serem considerados, é imprescindível que todas essas informações sejam registradas de forma detalhista.

Já que o sucesso do tratamento depende em grande parte das informações prestadas neste atendimento inicial.

Homem assinando documento que está em cima de mesa de madeira
A anamnese odontológica é importante para a segurança do paciente e do profissional. (Reprodução/Freepik)

Erros comuns na anamnese odontológica

  • Não procurar entender as expectativas do paciente: Ignorar essas expectativas pode levar a resultados insatisfatórios, mesmo que o tratamento seja tecnicamente bem-sucedido. Desse modo, alinhe as expectativas, mostre quais são os resultados possíveis.
  • Falta de detalhamento: Não obter informações detalhadas sobre o histórico médico, odontológico e hábitos de saúde do paciente pode levar a diagnósticos imprecisos.
  • Não atualizar regularmente: Falha em manter as informações da anamnese atualizadas em visitas subsequentes, o que pode resultar em tratamentos inadequados.
  • Não fazer perguntas abertas: Perguntas fechadas na anamnese odontológica, que podem ser respondidas com “sim” ou “não”, carecem de informações detalhadas. Assim, não é possível entender completamente a condição do paciente. Isso pode resultar em falhas na identificação de sintomas relevantes, histórico médico completo e fatores de risco.
Senhora de cabelos grisalhos sentada em clínica moderna enquanto doutor lê informações em prancheta.
A ficha de anamnese odontológica também pode conter seções específicas para registrar informações sobre condições médicas crônicas, como diabetes, hipertensão e distúrbios cardíacos, que podem influenciar o tratamento odontológico. (Reprodução/Freepik)

Esperamos que esse artigo tenha ajudado a descomplicar a anamnese para você. Compartilhe com outras pessoas e deixe suas dúvidas aqui nos comentários!

*O texto acima foi preparado a partir de muita pesquisa para ajudar nas suas dúvidas. Porém, não foi escrito por um dentista, assim a EAP não se responsabiliza pelas informações, pois não possuem caráter científico.

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