05 out 2023
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Odontofobia: como lidar com pacientes com medo de dentista?

mulher no dentista com as mãos tampando a boca

Sem dúvidas você já se deparou com alguém a dizer que tem medo de ir ao dentista, o que é chamado de odontofobia. Esse medo assola muitas pessoas há anos. Os aparelhos usados pelo dentista, o barulho da turbina, dentre outros, estão no topo da lista dos medos que podemos citar aqui.

Toda essa dificuldade que se criou e relacionou com o fato de ir ao dentista termina por trazer algumas consequências negativas, isso é o que mostra uma pesquisa inédita feita pelo Ministério da Saúde em parceria com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas).

Esse estudo revelou que 55,6% dos brasileiros não têm o hábito de consultar o dentista ao menos uma vez por ano. E os dados podem ser ainda mais assustadores: 41,5% das pessoas com mais de 60 anos já perdeu todos os dentes.

A odontofobia é real e merece a sua atenção! Ficou curioso? Acompanhe até o final dessa leitura e saiba como lidar com pacientes que têm medo de dentista. Boa leitura!

mulher gritando no dentista
A odontofobia é caracterizada pelo medo irracional e intenso de receber tratamento odontológico. (Reprodução/Freepik)

O que é odontofobia?

É possível observar um certo estresse ou até mesmo ansiedade quando é chegado o momento de ir ao dentista. Para algumas pessoas é possível conviver com esse sentimento, porém, para outras se torna impossível.

Nesses casos, detectamos uma fobia, que nada mais é do que um medo irracional e totalmente intenso. São exatamente essas pessoas que têm maior possibilidade de deixar totalmente de lado o cuidado com a saúde bucal.

Podemos entender então, dessa forma, a odontofobia como medo ou até mesmo pavor de ir ao dentista.

dentista da eap goiás realizando tratamento em paciente
Imagem de EAP Goiás – instituição que oferece cursos de pós-graduação em odontologia.

Como ajudar os pacientes com medo de dentista?

Bom, chegamos exatamente na parte do texto que é preciso ter uma atenção redobrada, pois se você colocar em prática algumas dicas que daremos aqui, é bem possível que os seus pacientes se sintam mais tranquilos na hora de ir ao seu consultório odontológico.

Alguns pontos de melhoria podem ser observados para que a sua clínica ou consultório seja mais aconchegante para os seus pacientes. Destacamos alguns tópicos aqui, acompanhe:

Humanize a sua sala de espera e tenha um consultório ou clínica mais aconchegantes

Busque deixar o seu consultório com um ambiente menos hospitalar possível. Podemos até dizer que quanto mais aconchegante, melhor. Esse primeiro passo irá atuar diretamente na ansiedade do seu paciente;

Aproveitando que estamos falando dos aspectos físicos e sensoriais do seu consultório, vale lembrar que sua clínica ou consultório deve ser humanizada. Ou seja, opte sempre por cores leves, quadros que remetem a sensação de harmonia e tranquilidade.

criança no dentista piscando um olho e sorrindo
A origem da odontofobia pode estar relacionada a experiências traumáticas passadas no consultório odontológico, medo do desconhecido ou preocupações com dor. (Reprodução/Pexels)

Sugira sempre que o paciente venha acompanhado

A companhia de uma outra pessoa, nesse momento, pode atuar diretamente no comportamento e passar tranquilidade para o paciente. É confortável quando podemos dividir com o outro um pouco dos nossos medos e anseios.

Sugira que o seu paciente leve um acompanhante na hora que a consulta chegar!

Realize a anamnese no seu paciente. Não pule essa etapa!

Muitos profissionais não dão a importância correta para essa etapa. A anamnese consiste em uma conversa sincera onde paciente e profissional se conhecem melhor. Esse momento é a oportunidade para preencher a ficha com dados importantes sobre características físicas, hábitos, estado de saúde, medicamentos que o paciente faz uso, entre outros.

Tente conduzir esse momento como uma conversa e não como um questionário. Deixe claro ao paciente que você tem interesse em conhecê-lo melhor e que leva em consideração os seus medos.

Também se faz necessário para o dentista, nesse momento, entender o nível da dor ou desconforto que o paciente está sentindo. Também cabe ao momento reviver os hábitos de higiene que o paciente tem e corrigi-lo se necessário.

Para realizar uma anamnese mais lógica, confira 5 dicas agora sobre as etapas que vão tornar esse momento mais assertivo para você e para o paciente:

1. Pergunte sobre o histórico odontológico do paciente;

2. Entenda melhor seus hábitos de higiene oral;

3. Saiba como o problema começou;

4. Pergunte sobre seu histórico de família;

5. Questione sobre possíveis vícios e atividades do paciente.

mulher usando epis de dentista mexendo no computador
Imagem de EAP Goiás – instituição que oferece cursos de pós-graduação em odontologia.

Explique o procedimento que você irá realizar no paciente

É um fato que hoje em dia as pessoas têm mais acesso às informações, fazendo com que dúvidas e questionamentos surjam em qualquer etapa do atendimento. Dessa forma, o paciente precisa estar a par de tudo que acontecerá durante o procedimento.

Dê detalhes, explique em uma linguagem que o paciente possa entender, tente facilitar essa comunicação ao máximo. Nos dias de hoje, com a internet, é normal que o paciente pesquise antes de ir ao dentista e traga algumas dúvidas.

Vale lembrar que mesmo que o paciente pesquise sobre o seu caso clínico, jamais conseguirá chegar a um parecer ou diagnóstico sem a ajuda do profissional da área. E é exatamente por isso que é tão importante também deixá-lo atualizado do tipo de procedimento que será feito.

Atenção! Não deixe os equipamentos cortantes à vista

Já sabendo o quanto os equipamentos de trabalho são chamativos, a dica é não deixá-los à vista do paciente, pelo menos não os cortantes.

Quando o paciente estiver na cadeira, ele tem toda a vista da mesa do dentista e isso pode trazer ainda mais medo. Sem contar que os equipamentos odontológicos parecem muito com os cirúrgicos.

Imagine só se o paciente for uma criança. O medo é ainda maior.

Você sabe exatamente quais equipamentos vai usar, mas o paciente não. Dessa forma, não deixe a mostra os equipamentos.

Faça esse teste, temos certeza que o resultado vai ser positivo.

criança no dentista sorrindo
A odontofobia pode levar os pacientes a evitar cuidados odontológicos, resultando em problemas de saúde bucal não tratados e potencialmente graves. (Reprodução/Freepik)

Desvie o foco

Durante a consulta, deixe o paciente tranquilo e a vontade, converse com ele sobre outros assuntos e sempre que possível, promova um ambiente leve.

Não fique o tempo todo falando sobre o tratamento, sobre o dente que está sendo cuidado ou algo sobre o tratamento do paciente.

Combine com ele e deixe claro quais são seus limites. Para isso, você pode deixar acertado alguns sinais como levantar ou abaixar os dedos quando o paciente chegar no seu limite de incômodo.

Esses sinais servem para comunicar se o paciente está passando por um momento de ansiedade, por exemplo. Somente dessa forma, a relação paciente-dentista será pautada na confiança.

Converse com os pais ou responsáveis

O número de pais ou responsáveis que deseja estar na hora do tratamento odontológico tem crescido e o fato é que a presença dos pais é essencial desde o início do tratamento e não só ali naquele momento do atendimento.

Dessa forma, é possível e recomendado que o profissional converse com os pais e explique totalmente o tratamento, por quantas etapas ele vai passar e, por fim, todos juntos tomarem a decisão melhor para o paciente.

Se possível, forneça o documento chamado “consentimento esclarecido” onde os pais fiquem cientes de todo o tratamento e ao assinar, demonstram que concordam com ele.

É importante salientar que essa conversa vai permitir que os pais fiquem seguros sobre o profissional e pais seguros, demonstram segurança para os seus filhos, o que vai ajudar bastante na hora do tratamento. 

Aconselhe a procura de um profissional terapueta

É comum passarmos por situações de medo, porém, é importante que elas sejam superadas. Quando isso não acontece, é hora de pedir ajuda!

Um profissional psicólogo pode fazer toda a diferença na melhoria da Odontofobia, entendendo a origem desse medo e solucionando as amarras que o impulsiona, é possível deixar para trás o medo de ir ao dentista.

Hoje já é possível observar que a terapia cognitivo-comportamental (TCC) pode atuar ajudando muitas pessoas que tem fobia de dentista. Essa terapia permite que essas pessoas recebam o tratamento odontológico adequado e sem o uso de sedativos.

dentista e criança no consultório, elas estão batendo uma mão na outra, no estilo "toque aqui"
Os profissionais de odontologia devem estar cientes da odontofobia e serem treinados em estratégias para acalmar e confortar pacientes com medo extremo. (Reprodução/Freepik)

Ao decorrer desse texto, abordamos assuntos relacionados ao medo de ir ao dentista e sugerimos dicas preciosas acerca do tema.

Se você gostou desse conteúdo, compartilhe essas informações com outras pessoas e aborde esse tema que ainda é tão delicado dentro dos consultórios odontológicos.

Referências:

https://www.gov.br/saude/pt-br

https://ibge.gov.br/

https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/ciencia-e-saude/2016/01/05/interna_ciencia_saude,512795/odontofobia-psicoterapia-alivia-medo-de-dentista.shtml

*O texto acima não foi escrito por cirurgião dentista, portanto a EAP não se responsabiliza pelas informações, uma vez que não possuem caráter científico.

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