Montar um consultório odontológico é o sonho da maioria dos recém formados. Contudo, ter um espaço só seu, com bons clientes, em boa localização e com ótimo retorno financeiro ainda parece uma realidade distante para a maior parte dos profissionais desta área.
Então, pensando nesse dilema, é importante elaborar um planejamento detalhado de todas as necessidades que envolvem a construção deste espaço.
Para assim, montar um consultório ser uma tarefa objetiva se você tiver determinação, por isso, acompanhe este guia que abordará os principais aspectos para que você consiga montar seu consultório futuramente.
O que é preciso para abrir seu consultório?
Primeiro de tudo, como dissemos, é necessário ter um planejamento sobre o projeto, passando por todos os gastos, mudanças e estudo de mercado.
Agora, acompanhe abaixo as etapas mais importantes.
Análise do mercado
A análise de mercado é um fator extremamente necessário quando o assunto é abrir um negócio.
No caso, o consultório odontológico, precisa estar em uma localidade que possibilite o acesso das pessoas e tenha público para isto.
Estude as suas possibilidades frente ao mercado: qual a sua área de atuação, quais suas habilidades, quais seus registros, etc.
Além disso, é importante se questionar se a localidade em que pretende estabelecer o seu consultório atende às suas demandas como profissional.
Faça perguntas no sentido de descobrir quais as tendências de mercado da sua especialização, qual o nível de concorrência você deverá enfrentar neste setor, etc.
Esse tipo de questão vai te ajudar a fazer uma ótima pesquisa de mercado.
Faça um plano de negócios
A próxima etapa rumo à construção deste grande sonho é se planejar. Então se programe montando um plano de negócios, que será um documento muito importante para ter uma visão ampla de tudo que você precisa fazer.
Nele, coloque: como será seu consultório, qual público irá atender, quais serviços vai oferecer, se será um consultório sozinho, compartilhado ou franqueado, quais estratégias de marketing vai usar inicialmente, quais seus concorrentes, a estrutura organizacional, e um plano financeiro.
Com o plano de negócios em mãos você conseguirá identificar falhas no seu projeto, definir objetivos, bem como os pontos fortes e fracos desta empreitada.
Com o tempo volte no planejamento e veja o que é necessário ajustar. Em relação ao financeiro, acompanhe métricas como Retorno Sobre o Investimento (ROI), Ticket Médio, Liquidez Corrente e Lucratividade.
Decida o local
A decisão do local é de extrema importância, pois ela vai basicamente determinar o sucesso do seu empreendimento.
Não estabeleça seu domicílio profissional em locais de difícil acesso, nem afastados demais, por mais que as belas paisagens deixem o ambiente ainda mais agradável e aconchegante, é possível determinar um local dentro dos centros urbanos com a mesma qualidade.
Por isso, quando for optar pelo local, averígue suas condições financeiras, seus objetivos e expectativas com clientes e principalmente com o retorno financeiro que você poderá obter.
As licenças legais necessárias
Agora chegamos em um ponto que poucos profissionais gostam de tocar.
Trata-se das licenças que são necessárias para que o seu empreendimento funcione de forma correta e dentro da legalidade. Isso tudo é mais conhecido como burocracia.
Nesta etapa você vai precisar de uma série de documentos como: registro de trabalhador autônomo, PGRSS (coleta de resíduos de saúde), CRO do seu estado, alvará expedido pelo corpo de bombeiros, inscrição do INSS, Alvará da vigilância sanitária, alvará de funcionamento e a inscrição na junta comercial.
Todos estes documentos e procedimentos são estritamente necessários para que você não tenha complicações futuras e possa trabalhar com tranquilidade e segurança jurídica.
Se você for construir um consultório dentário, existem mais detalhes a pensar, sendo necessário contratar arquitetos e engenheiros com conhecimento sobre as exigências do setor da saúde. Para elaborarem um projeto arquitetônico e estrutural que sigam os padrões técnicos da RDC 50/2002 da Anvisa. Então, irão pensar, seguindo as normas da ABNT, as instalações elétricas, eletrônicas, hidráulicas e de climatização. Por fim, é necessário aprovar o projeto na prefeitura, para assim ter o alvará de funcionamento.
Estude as normas da Anvisa
- RDC 50/2002 – Regulamento Técnico destinado ao planejamento, programação, elaboração, avaliação e aprovação de projetos físicos de estabelecimentos assistenciais de saúde.
- RDC n. 51, de 6 de outubro de 2011 – Requisitos mínimos para a análise, avaliação e aprovação dos projetos físicos de estabelecimentos de saúde no Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) e dá outras providências.
- RDC 63/2011 – Requisitos de Boas Práticas de Funcionamento para os Serviços de Saúde.
- RDC 173/2017 – Proíbe em todo o território nacional a fabricação, importação e comercialização do mercúrio e do pó para liga de amálgama;
- RDC 222/2018 – Regulamenta as Boas Práticas de Gerenciamento dos Resíduos de Serviços de Saúde.
- RDC 330/2019 – Estabelece os requisitos sanitários para o funcionamento de serviços de radiologia diagnóstica ou intervencionista; regulamenta o controle das exposições médicas, ocupacionais e do público, no uso de tecnologias radiológicas diagnósticas ou intervencionistas.
- RDC 509/2021– Gerenciamento de tecnologias em saúde em estabelecimentos de saúde.
- IN 94/2021 – Requisitos sanitários para a garantia da qualidade e da segurança em sistemas de radiologia odontológica extraoral.
- IN 95/2021 – Requisitos sanitários para a garantia da qualidade e da segurança em sistemas de radiologia odontológica intraoral.
Defina os equipamentos para comprar
Os equipamentos para o seu novo consultório devem ser escolhidos com muita cautela. Dentro do seu plano de negócios e planejamento financeiro deverá constar quais os itens necessários que agregará ao seu novo espaço.
Para a recepção, certifique-se de ter móveis confortáveis para o seu espaço e para os pacientes, bem como mesa, filtros de água, telefone, decoração, etc., porque um ambiente confortável e moderno é capaz de atrair um bom público.
Em relação ao que precisa ter para atender, irá depender da sua especialidade, mas segue uma visão geral:
- Equipamento clínico: Cadeira odontológica com equipo, mocho odontológico, cubas metálicas, compressor odontológico, autoclave e seladora para esterilização…
- Instrumentais odontológicos: Espelhos, sondas, pinças, exploradores, fórceps, curetas, escavadores, espátulas…
- Materiais de consumo: Resinas compostas, cimentos, anestésicos, agulhas, seringas, algodão, gaze, sugadores descartáveis, babadores…
- Biossegurança: Luvas descartáveis, máscaras, aventais, óculos de proteção, coletor de material perfurocortante, álcool 70%, sabonete antisséptico…
- Mobília e infraestrutura: Mesa e armários para instrumentos e materiais, computador e software de gestão, recepção com balcão e cadeiras para pacientes, lavatório ou pia para mãos, ar-condicionado ou ventilação adequada, lixeiras com tampa e pedal…
- Documentação e gestão: Prontuários (físicos ou digitais), livro de registro de pacientes, contrato de prestação de serviços, alvará sanitário e licenças necessárias…
Recrute outros profissionais
Se você optar por ter um consultório compartilhado, é preciso recrutar dentistas com diferentes habilidades para agregar ao seu negócio. A parte positiva é que o consultório ganha mais destaque e visibilidade, visto que os pacientes não precisarão se deslocar para outras localidades em busca de um serviço que você não faça, mas outro profissional poderá fazer.
Também é importante contratar uma recepcionista para poder cuidar dos pacientes que chegam e realizar os agendamentos, além de ASB e TSB.
Prospecção dos pacientes
Por último e não menos importante, a prospecção de clientes precisa ser feita de modo inteligente e certeiro.
É importante que você conheça o seu público alvo, quais as principais demandas e estimule a propaganda do seu consultório dentro dos limites do código de ética.
Para que a prospecção tenha ainda mais sucesso, você poderá investir em marketing digital através das redes sociais, criando um Instagram para o seu negócio.
Nele você poderá abordar os principais problemas em uma linguagem acessível e mais humanizada.
Se possível, faça parcerias, por exemplo, com laboratórios de exames, para angariar ainda mais pacientes.
Quanto custa montar um consultório odontológico?
Depende de várias fatores, como se você irá montar o seu consultório particular ou se irá fazer parte de uma franquia odontológica. Alguns anos atrás o Sebrae estimou que precisaria de cerca de R$ 75 mil para montar um consultório odontológico pequeno.
Já o IDinheiro fez uma relação das franquias, e é possível ter um investimento inicial a partir de R$ 195 mil, de até mesmo R$ 460 mil.
O que achou das dicas para montar seu consultório odontológico?
Saiba que outro ponto importante é ser um profissional atualizado no mercado e você pode contar com a EAP Goiás para tal. Nós possuímos diversas especializações e aperfeiçoamentos para te tornar um dentista mais preparado.
*O texto acima foi preparado a partir de muita pesquisa para ajudar nas suas dúvidas. Porém, a EAP não se responsabiliza pelas informações, pois não possuem caráter científico.